Politika privatnosti
Ko smo mi
G Store & Repair doo obrađuje vaše podatke o ličnosti u skladu sa zakonom. Naš cilj je pružiti vam kvalitetne usluge uz maksimalnu zaštitu vaših podataka.
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo one podatke koji su nam potrebni za pružanje usluga:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Broj telefona
- Adresa stanovanja
- IP adresa
- Broj platne kartice*
- Podaci o porudžbini
- Logovi aktivnosti
*Brojevi platnih kartica su enkriptovani korišćenjem SSL tehnologije i nikada se ne čuvaju na našim serverima u čitljivom obliku.
Za šta koristimo vaše podatke
Vaši podaci se koriste isključivo za:
Obrada narudžbina, slanje proizvoda, korisnička podrška i ispunjavanje vaših zahteva.
Obaveštenja o stanju narudžbine, dostavi, važnim ažuriranjima i odgovori na vaša pitanja.
Analiza korišćenja sajta kako bismo razumeli kako korisnici dolaze do naših usluga i kako ih poboljšati.
Informacije o novim proizvodima, akcijama i popustima - samo ako ste nam dali pristanak. Pristanak možete povući bilo kada.
Čuvanje dokumentacije kako zahteva zakon, kao što su računi, porudžbine i komunikacija.
Kako štitimo vaše podatke
Primenjujemo najviše standarde zaštite:
Sva komunikacija između vašeg pretraživača i našeg servera je zaštićena SSL enkriptovanjem. Vaši podaci su nevidljivi trećim licima.
Naši serveri su zaštićeni antivirus zaštitom, firewall sistemima i redovnim sigurnosnim ažuriranjima.
Samo ovlašćeni zaposleni mogu pristupiti vašim podacima, i to samo u meri koja je potrebna za obavljanje njihovog posla.
Vaši podaci se čuvaju na redundantnim serverima kako bi bili zaštićeni od gubitka podataka.
Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Podaci se čuvaju trajno dok su potrebni za:
- Pružanje i poboljšavanje naših usluga
- Ispunjavanje zakonskih obaveza
- Rešavanje mogućih sporova ili reklamacija
Vaša prava
Imate sledeća zakonska prava u vezi sa vašim podacima:
Možete zahtevati pristup svim podacima koje o vama čuvamo. Odgovorićemo vam u roku od 30 dana.
Ako su vaši podaci netačni ili nepotpuni, možete zahtevati njihovu ispravku.
Možete zahtevati brisanje vaših podataka. To se može ograničiti ako su podaci potrebni za zakonske obaveze ili rešavanje sporova.
Možete zahtevati da prestanemo da vam šaljemo marketing materijale. Pristanak možete povući bilo kada.
Možete dobiti vaše podatke u digitalnom formatu koju možete preneti drugom pružaocu usluge.
Kako ostvariti vaša prava
Slobodno nas kontaktirajte sa vašim zahtevima:
Email: office@gstore.rs
Telefon: 011 785 66 66
Adresa: Bulevar Mihajla Pupina 10z/03, Beograd
Radno vreme:
Ponedeljak - Petak: 9:00 - 17:00
Subota: 10:00 - 14:00
Ako ste nezadovoljni
Ako smatrate da vaši podaci nisu obrađeni u skladu sa zakonom, možete uložiti žalbu Povreniku za zaštitu podataka:
📍 Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd
Važne informacije
Cookies su male datoteke koje se čuvaju na vašem računaru. Koristimo ih za:
- Logovanje u vaš nalog
- Čuvanje stavki u korpi
- Poboljšanje vašeg iskustva
Možete ih isključiti u postavkama pretraživača.
Ne! Svi vaši podaci ostaju na teritoriji Republike Srbije. Ne vršimo transfer podataka van Srbije niti van Evropske unije.
Ne! Mi ne vršimo automatizovano donošenje odluka. Sve odluke se donose sa ljudskom intervencijom.
Nikada! Mi nikada ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dajemo vaše podatke trećim licima bez vašeg dozvole.